Tullverket

Alma, trainee och systemutvecklare

Alma är trainee på it-avdelningen och tillsammans med sin mentor programmerar hon och grottar ner sig i problem och detaljer. Hon uppskattar särskilt den prestigelösa och hjälpsamma stämningen på arbetsplatsen.

Vad innebär ditt jobb som trainee på it-avdelningen?

– Jag är en del av traineeprogrammet på it-avdelningen i Luleå där vi tillsammans får delta i olika introduktionspass för att få insyn i de olika delarna av avdelningen. Det har varit roligt att få börja som anställd inom traineeprogrammet tillsammans med andra traineer, då vi alla kommer direkt från studier och är i samma sits.

Som trainee för systemutvecklarrollen är jag under upplärning och tillbringar en stor del av arbetstiden tillsammans med min mentor som är en senior utvecklare i samma team. Han lär mig det som behövs för rollen och vi sitter mycket tillsammans och programmerar. Han är lyhörd och vi båda delar intresset att grotta ner oss i problem och detaljer.

Vad innebär ditt jobb som systemutvecklare?

– Mitt jobb som systemutvecklare innefattar så väl att implementera ny funktionalitet, införa tekniska förbättringar samt att förvalta systemet. Vi har ett nära samarbete med verksamheten vilket känns roligt och värdefullt eftersom jag får vara med och utveckla något som jag har fått höra kommer uppskattas mycket av verksamheten när det är klart.

Vad är det bästa med ditt jobb?

– Jag uppskattar verkligen den prestigelösa och hjälpsamma stämning vi har här. Vi löser problem tillsammans i teamet och har stort fokus på samarbete. Trots att jag är den enda juniora i mitt team märker jag att min kompetens är viktig och vi diskuterar öppet och vågar ställa frågor och dela åsikter.

Sedan jag började här har jag utvecklats mycket och får ständigt lära mig nya saker. Jag upplever att vårt arbete genomsyras av en vilja att lära och att bli bättre. En kollega till mig brukar säga att utveckling är en lärandeprocess, när vi vid tillfällen har stött på motgångar. Det är ett tankesätt som inspirerar mig.

Varför sökte du dig till Tullverket?

– Jag lockades av traineerollen eftersom man tillåts vara ny samtidigt som jag lär mig yrkesrollen. Jag känner att jag har hamnat rätt och jag har lärt mig enormt mycket under den korta tid jag varit här. Jag trivs med att arbeta på en myndighet och Tullverket är en trygg arbetsgivare där jag även upplever att vi har en bra balans mellan arbetsliv och fritid.

Är det något som överraskade dig när du började på Tullverket?

– Jag förvånades av helheten på it-avdelningen, hur organiserat det är och att det är som en egen värld. Alla Tullverkets systemstöd utvecklas i Luleå med utvecklingsstöd, support, datalagring och drift som sker på samma plats. Det är häftigt, jag trodde inte att en myndighet bedrev en såpass omfattande verksamhet på en förhållandevis liten ort.