Tullverkets guide för näthandel utanför EU
Att handla på nätet upplevs ofta som smidigt och enkelt. Men om du vill köpa något från ett land utanför EU finns det en del saker att tänka på. Här finns svaren på viktiga frågor som kan dyka upp före, under eller efter ditt köp. Om du vet vad som gäller för just din vara slipper du överraskas av oväntade avgifter.
Vad är avgiften på min vara?
När du handlar på nätet från ett land utanför EU betalar du vissa avgifter, utöver priset för varan. Olika varor har olika avgifter.
Får jag köpa alla typer av varor?
För vissa varor gäller särskilda regler när de ska föras in i Sverige. En del varor har restriktioner som kräver ett tillstånd vid införsel och andra varor är olagliga att föra in i Sverige.
Får jag köpa och föra in alla varor i Sverige?
Hur och när betalar jag mina avgifter?
Det är vanligtvis transportföretaget som levererar din vara som räknar ut hur mycket tull, moms och eventuell annan skatt du ska betala. Transportföretaget skickar en faktura till dig, till exempel via brev eller sms.
Hur och när betalar jag mina avgifter?
Måste jag betala för att ta emot en gåva?
Om du tar emot en gåva som skickas från ett land utanför EU gäller olika regler beroende på hur mycket den är värd och vad den innehåller. Det är ditt transportföretag som räknar ut om du behöver betala något för att ta emot gåvan.
Måste jag betala för att ta emot en gåva?
Måste jag betala om jag vill returnera varan eller får fel leverans?
Om du behöver skicka tillbaka din vara eller få en ny från avsändaren gäller olika regler beroende på vad orsaken är. I vissa fall får du betala avgifterna igen, i andra fall kan du slippa det helt eller bara behöva betala en mindre avgift när varan kommer tillbaka.
Måste jag betala om jag vill returnera varan eller får fel leverans?
Ingår landet i EU?
Om du är osäker på om landet som du ska handla med ingår i EU eller inte – här finns en lista över alla EU-länder.
Kan jag få hjälp att göra rätt?
Det finns många regler att ta hänsyn till. Vi förstår om det inte alltid är så lätt att veta vilka regler som gäller för vilka varor eller när och hur du ska betala dina avgifter. Om du har frågor som berör detta är du alltid välkommen att höra av dig till Tullverket.