Email your question – private person
If you do not find your answer here on our website, you can email us questions about, for example, travelling with animals, shopping online or customs duty.
Email your question
Om du saknar ditt paket ska du vända dig till det företag som har transporterat din vara. Har du kontaktat transportören och de hänvisar till oss behöver vi ditt tull-id för att kunna hjälpa dig.
When you e-mail Swedish Customs, your e-mail becomes a public document and the public can request access to it.