Därför har vi AEO-certiferiat oss
Nolaborgsföretagen AB är ett svenskt-ryskt företag som startades i mitten av 2007. Örnsköldsviksföretaget är specialiserat på logistiska lösningar i samband med internationell handel mellan Sverige och Ryssland samt de så kallade CIS-länderna. Sedan den 16 juli i år har företaget AEO-status. Helena Norberg är VD för Nolaborgsföretagen AB. Hon svarar här på några frågor om varför företaget valde att söka AEO-certifiering.

Helena Norberg är VD för Nolaborgsföretagen AB som valt att AEO-certifiera sig.
Vilken typ av certifikat har ni ansökt om?
- Vi har certifikatet Tullförenklingar. Det är viktigt för oss som tullombud att få rätt till förenklingar vid tull klarering för våra kunders intresse. Därför har vi valt att ansöka om Tullförenklingar. - Vår huvudspecialiserings grupp är maskiner, instrument och elektronik. Det förekommer att gods i denna produktgrupp skall transporteras till Sverige för passiv och aktiv förädling. Tullförenklingar spelar stor roll vid hantering av sådana försändelser. Varför valde ni att ansöka om AEO-status, vilka fördelar ser ni?- Vi erbjuder heltäckande tjänster till våra kunder och kände att en AEO-certifiering var ett måste redan från början vid företagets grundande. Den fungerar som en garanti om vår kompetens och kvalitets nivå för våra kunder. - Vi tänker långsiktigt, och jag tror att AEO-status framöver kommer att vara ett krav vid leverantörsval hos stora exportföretag. Hur hörde ni talas om AEO?
- Vi prenumererar på nyhetsbrevet TullNytt och det var där vi läste om AEO-certifiering första gången.
Kan du göra en uppskattning av hur många timmar ni totalt har lagt ner? Har ni haft andra kostnader, exempelvis investeringar i system?
- Vi har lagt ner ungefär 50 arbetstimmar och vi har inte använt någon utomstående konsult. De timmarna betraktar vi som en arbetsinsats för framtiden. Företagets logistik- och tullrutiner kommer att ses över i takt med ökade volymer och expansionsprocess.
- Företagsledning funderar på att investera i ett EDI-system, vi tror att det kommer att bli nödvändigt.
Vilka kostnader har ni sparat?
- Vi har sparat indirekt i till exempel arbetstimmar. Sen har vi sparat in många, både nationella och internationella, telefonsamtal.
Har certifieringen gett några andra effekter på det fysiska flödet?
- Certifieringen har påverkat optimering av vårt operativa arbete. Vilket i sin tur möjliggör att vi kan vara mer flexibla vid hantering av ökat flöde i vår verksamhet.
Hur kommer certifieringen att hjälpa ert företag sett ur ett kundperspektiv?
- Det ger ökat förtroende från våra kunder. Nu kan vi garantera att vi kan behandla kundernas ärenden rätt och snabbt. Kommer certifieringen att ha några andra effekter?
- Det stärker företagets namn i andra aktörers ögon. Samtidigt ställer det ytterligare krav på våra medarbetare, vilket vi tycker är positivt och utvecklande. Hur har ni upplevt vår Vägledning för certifiering?
- Det har varit ett bra hjälpmedel. Den underlättar arbetet med att beskriva företagets arbetsrutiner.
Något förslag på förbättring?
- Det vore bra om vägledningen skulle innehålla frågor kring återrapportering. Varenda uppdragsgivare har behov av information om leveranstidpunkt. Har ni något tips till andra företag?
- Att gå igenom AEO-certifiering är en del av utvecklingsprocessen. Det lönar sig.