Vi har ansökt om AEO-status

Anneli Lindqvist, tull-/kvalitetsansvarighos Ecus AB ger sin syn på AEO och framtiden.

Vilken typ av certifikat har ni ansökt om?
- Vi har valt att till en början ansöka om Tullförenklingar, men kommer lite längre fram även att ansöka om certifiering för Säkerhet och skydd. Anledningen är att vi är ett tullombud och ombesörjer inga transporter och kan därför, inom det närmaste året, inte se några större förenklingar och fördelar för våra kunder, inom Säkerhet och skydd.

- Genom att dela upp certifieringen i två delar kan vi dessutom fördela den tid det tar för att genomföra en certifiering på ett effektivare sätt. Vi har för närvarande ganska många förfrågningar från våra kunder där de ber om hjälp med AEO-certifiering och prioriterar därför detta framför vår egen certifiering för säkerhet.

Varför valde ni att ansöka om AEO-status, vilka fördelar ser ni?
- Vi är sedan tidigare certifierade i Servicetrappan och har därigenom fått förenklingar som Lokalt klareringsförfarande för uppläggning på tullager E, Importdeklaration i efterhand, Periodisk export och Avbokning av kommerskollegiums licenser.

- Vi har ansökt om AEO-status för att kunna fortsätta ge våra kunder största möjliga service genom att själva hänga med i utvecklingen och behålla de förenklingar vi redan har samt att vara väl förberedda inför föranmälan som införs den 1 juli 2009.

Kan du göra en uppskattning av hur många timmar ni totalt kommer att behöva lägga ner? Har ni haft andra kostnader, exempelvis investeringar i system?
- Eftersom vi redan är certifierade i Servicetrappan har vi ju redan många rutiner nedtecknade, vilket innebär att arbetet inte blir så omfattande. Vi har räknat på att det kommer att ta cirka 50 arbetstimmar för genomgång och uppdateringar av våra befintliga rutiner. Vi har nyligen investerat i ett program som gör det möjligt att ta emot deklarationsuppgifter via fil från våra kunder. Detta innebär en obruten kedja med så få manuella inslag som möjligt och att våra kunder som själva AEO-certifierat sig kan uppnå största möjliga effekt.

Vilka kostnader kommer ni att spara?
- Eftersom vi är ett tullombud har vi svårt att se några rena besparingar för oss själva genom AEO-certifieringen, däremot kommer vi att kunna spara pengar åt våra kunder och genom dessa uppdrag öka vår omsättning.

- Genom att lägga om rutiner för våra kunder har vi i dagsläget sparat cirka 2 miljoner kronor i administrativa kostnader och förbättrat våra kunders cashflow-effeker med nästan 100 miljoner kronor under de två sista åren som certifierade.

Kommer certifieringen att ge några andra effekter på det fysiska flödet jämfört med hur dagens flöde i Servicetrappan ser ut?
- För själva AEO-certifieringen ser vi inga större förändringar,
däremot kommer det att bli stora förändringar i samband med införandet av föranmälan.

Hur kommer certifieringen att hjälpa ert företag sett ur ett kundperspektiv?
- Vi kommer att kunna fortsätta erbjuda våra kunder besparingar och förenklingar samt ett ostört flöde. Vi kommer att vara förberedda inför föranmälan och kunna erbjuda våra AEO-certifierade kunder ett kvalitetssäkrat flöde, då alla aktörer i en kedja skall vara certifierade för att uppnå bästa effekt.

Hur har ni upplevt vår Vägledning  för certifiering?
- Visst kan man ha önskemål om vägledningen, den vänder sig till exempel i första hand till företag och inte till ombud, men jag måste säga att jag tycker tullen fått fram ett väldigt bra arbetsredskap. Är man osäker är det ju bara att ringa till kundansvarig och därigenom få hjälp med förklaring till det som är oklart. Vi har fått ett mycket gott stöd och positivt bemötande av Tullverket när det gäller kvalitetssäkringsarbetet.

Något förslag på förbättring?
- Ja, -en vägledning som inriktar sig på ombud. Vad gäller föranmälan hade jag hoppats på att få reda på mer samtidigt som jag förstår att det är ett utvecklingsarbete där alla detaljer inte finns färdiga i dagsläget avslutar Anneli Lindqvist, Ecus AB.